Faq

Algemene informatie
Zijn huisdieren toegestaan?

Op de camping is uw hond van harte welkom. Wel dient de hond altijd aangelijnd te zijn.
In appartement der Kostel en ’t Bakkes is uw hond ook welkom. U mag de hond nooit alleen achterlaten. 
De andere appartementen zijn huisdiervrij.

Is er internet / gratis wifi?

Ja, wij hebben overal gratis wifi om even een mailtje te sturen of uw post te lezen. Maar helaas hebben wij in het buitengebied geen kabel (en al helemaal geen glasvezel). Dus we kunnen u helaas niet de snelheid bieden die u thuis gewend bent. Daarom kunt u ook geen grote bestanden up/downloaden of tv kijken via het internet. 

Is Tergacht geschikt voor mindervaliden?

Wij hebben geen aangepast sanitair op de camping of in de appartementen. Voor meer informatie kunt u ons het beste even bellen. 

Reserveren
Hoe gaat het reserveren?

U kunt eenvoudig online een reservering maken via de zoek en boek pagina.
Maar het is nog fijner als u eerst naar het kopje kamperen of appartementen gaat. Want dan kunt u ook uw favoriete appartement uitzoeken en ziet u meteen de beschikbaarheid en prijzen. Na het invoeren van uw gegevens ziet u ook direct de totaalprijs van uw verblijf. 

Mag ik een voorkeur doorgeven voor een bepaalde kampeerplaats?

Bij een verblijf van minimaal 7 nachten mag u een voorkeur doorgeven. Stuurt u ons dan aub even een mailtje. We zullen dan ons best doen om hier rekening mee te houden. Want het moet voor ons wel aansluiten aan een bestaande reservering. Brengt u later een wijziging aan in uw reservering? Dan vervalt het recht op een voorkeursplaats.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Aankomst en vertrek
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Camping

Op de dag van aankomst bent u welkom vanaf 13.00 uur. U mag tot 17.00 uur aankomen. Wilt u later aankomen, dan mag u dit vooraf met ons overleggen. 
De vertrektijd is 12.00 uur.
Op zondag zijn we gesloten. 

Appartementen

Op de dag van aankomst bent u welkom vanaf 16.00 uur. U mag tot uiterlijk 19.00 uur aankomen. 
De vertrektijd is 10.00 uur.
Heeft u een weekend geboekt en gaat u op zondag naar huis ipv op maandag, dan mag u zondag natuurlijk nog de hele dag van het appartement genieten. 

Tijdens het verblijf
Betaal ik voor douchemuntjes?

Nee, onze prijs is inclusief douchen en warm water.

Is er animatie voor de kinderen?

Nee! Onze gasten komen voor de rust en de prachtige natuur. Kinderen zijn meer dan welkom en kunnen samen met de ouders genieten van alles wat onze omgeving te bieden heeft. 

Kan ik mijn elektrische auto opladen?

Ja, deze kunt u bij onze buren opladen.